Начало ОБЩИНСКА АДМИНИСТРАЦИЯ Отчети Резултати от измерената удовлетвореност на потребителите от административното обслужване
Банер
Банер
Банер
Банер

Последни публикации

Вход



PDF Печат Е-поща

О Б Щ И Н А Д Е В И Н

 

Р Е З У Л Т А Т И

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване за

2019 година

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

01.01.2019 г. –

31.03.2019 г.

37

94,88

2

5,12

01.04.2019 г. –

30.06.2019 г.

22

95,67

1

4,33

01.07.2019 г. –

30.09.2019 г.

30

93,75

2

6,25

01.10.2019 г. –

31.12.2019 г.

35

97,24

1

2,76

 

 

 

 

Р Е З У Л Т А Т И

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване за

2018 година

 

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

01.01.2018 г. –

31.03.2018 г.

46

93,88

3

6,12

01.04.2018 г. –

30.06.2018 г.

33

94,29

2

5,71

01.07.2018 г. –

30.09.2018 г.

29

96,67

1

3,33

01.10.2018 г. –

31.12.2018 г.

34

91,89

3

8,11

 

 

 

Р Е З У Л Т А Т И

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване за

2017 година

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

01.01.2017 г. –

31.03.2017 г.

22

95,65

1

4,35

01.04.2017 г. –

30.06.2017 г.

16

88,89

2

11,11

01.07.2017 г. –

30.09.2017 г.

27

96,43

1

3,57

01.10.2017 г. –

31.12.2017 г.

28

93,33

2

6,67

 

 

 

Р Е З У Л Т А Т И

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване

2016 година

 

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

04.01.2016 г. –

31.03.2016 г.

30

90,91

3

9,09

01.04.2016 г. –

30.06.2016 г.

 22  91.67  2  8.33

01.07.2016 г. –

30.09.2016 г.

 27  96.43  1  3.57

01.10.2016 г. –

31.12.2016 г.

 33  92.00  2  8.00

 

 

Р Е З У Л Т А Т И

 

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване

 

2015 година

 

 

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

05.01.2015 г. –

31.03.2015 г.

67

96,23

2

3,37

01.04.2015 г. –

30.06.2015 г.

30

90,91

3

9,09

01.07.2015 г. –

30.09.2015 г.

24

96,00

1

4,00

01.10.2015 г. –

31.12.2015 г.

 32  88,89  4  11.11

 

 

 

Р Е З У Л Т А Т И

 

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване

 

2014 година

 

 

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

02.01.2014 г. –

31.03.2014 г.

30

93,75

2

6,25

01.04.2014 г. –

30.06.2014 г.

24

96

1

1

01.07.2014 г. –

30.09.2014 г.

28

93.33

2

6.67

01.10.2014 г. –

31.12.2014 г.

28

96.55

1

3.45

 

 

 

Р Е З У Л Т А Т И

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване

2013 година

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

03.01.2013 г. –

30.03.2013 г.

40

95,24

2

4,76

01.04.2013 г. –

30.06.2013 г.

67

96.23

2

3.77

01.07.2013 г. –

30.09.2013 г.

26

100

0

0

01.10.2013 г. –

31.12.2013 г.

27

96.43

1

3.54

 

 

Р Е З У Л Т А Т И

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване

2012 година

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

03.01.2012 г. –

30.03.2012 г.

55

93,22

4

6,78

01.04.2012 г. –

30.06.2012 г.

43

95,56

2

4,44

01.07.2012 г. –

30.09.2012 г.

30

93,75

2

6,25

01.10.2012 г. –

31.12.2012 г.

70

97.22

2

2.78

 


Р Е З У Л Т А Т И

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване

2011година

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

03.01.2011 г. –

31.03.2011 г.

69

94,52

4

5,48

01.04.2011 г. –

30.06.2011 г.

67

97,10

2

2,90

01.07.2011 г. –

30.09.2011 г.

62

95,38

3

4,62

01.10.2011 г. –

31.12.2011 г.

66

94,28

4

5,72

 

 

Р Е З У Л Т А Т И

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване

2010 година

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

01.01.2010 г. –

28.02.2010 г.

69

95,83

3

4,17

01.03.2010 г. –

30.04.2010 г.

51

96,23

2

3,77

01.05.2010 г. –

30.06.2010 г.

59

95,16

3

4,84

01.07.2010 г. –

31.08.2010 г.

51

96,23

2

3,77

01.09.2010 г. –

31.10.2010 г.

47

95,92

2

4,08

01.10.2010 г. –

31.12.2010 г.

51

96,23

2

3,77

 


Р Е З У Л Т А Т И

от измерваната удовлетвореност на потребителите от административното обслужване

2009 година

 

Период

„Усмихнати човечета” – „Благодаря за доброто обслужване”

„Намръщени човечета” – „Обслужването Ви е лошо”

Брой

%

Брой

%

01.01.2009 г. – 30.01.2009 г.

99

97,05

3

2,95

01.02.2009 г. – 27.02.2009 г.

94

97,09

2

2,91

28.02.2009 г. – 31.03.2009 г.

77

93,91

5

6,09

01.04.2009 г. – 10.05.2009 г.

44

93,61

3

6,39

11.05.2009 г. – 26.06.2009 г.

54

94,43

2

5,57

27.06.2009 г. – 30.07.2009

59

90.77

6

9.23

31.07.2009 г. – 31.08.2009 г.

50

94,34

3

5,66

01.09.2009 г. – 30.09.2009 г.

38

100,00

0

0,00

01.10.2009 г. – 31.10.2009 г.

57

93,44

4

6,56

01.11.2009 г. – 30.11.2009 г.

59

98,33

1

1,67

01.12.2009 г. – 31.12.2009 г.

57

98,28

1

1,72

 

 

.

.

.

.
Банер
Банер
Банер